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2019视听观点(九)| 学会自省 人人有责 ——音响行业不景气,都是大环境的错么?

2019-2-21 10:36| 发布者: admin| 查看: 1759| 评论: 2 |原作者: admin

简介:每当行内的一些朋友说起音响行业已经大不如前了,笔者都会想起两年前的一部港产电影——《树大招风》,并不是里面的情节印象太深,而是一句话让笔者陷入了沉思。这句话就是“那是番禺易发的船,做走私电器的,一台电 ...
每当行内的一些朋友说起音响行业已经大不如前了,笔者都会想起两年前的一部港产电影——《树大招风》,并不是里面的情节印象太深,而是一句话让笔者陷入了沉思。这句话就是“那是番禺易发的船,做走私电器的,一台电视机,下面(香港)卖两千,上面(国内)卖八千!,一趟都几百万,赚到笑!”。这句话,相信就是90年代广东甚至是国内的影音市场的缩影,当然这种“赚到笑”的局面是当年信息不发达、上货渠道等各种原因所导致的。

笔者就是在这样的时代之下长大,还记得小时候一帮小朋友满大街玩耍的时候,家家户户的音响都是开的超大声的,你放着邓丽君,他放着张国荣,街头跑到巷尾,就能将当期最流行的歌曲都听一遍。随着时代的发展,人们的娱乐方式已经变得不再单一,人们对音响的需求已经不像以前那样了,而互联网的飞速发展更是将传统音响销售模式带来的改变。行家都说,这个行业每况愈下,一年不如一年,究竟是什么原因导致的?今天我们简单来和大家分析一下。

为什么顾客都喜欢网上购买?
由于工作关系,笔者经常到广州海印广场和星之光电器城与一些商家交流,他们经常吐槽现在互联网将他们打得喘不过气来:一些客人喜欢拿着网店的价钱进店讨价还价,还有一些客人来店里试听后,就那么两百元的价钱谈不拢,直接到网上购买……当然,不排除一些客人就是想要低价的产品,这类型的顾客无论是网店还是实体店,只要是价格便宜就选哪家。而这类型的顾客也只是极少数,将他们排除在外,网店除了价格便宜之外,还有什么优势是实体店所没有的?试想一下,网店能试听么?没有!网店能提供搭配建议么?没有!包安装调试么?没有!网店的售后服务如何?试过就知道!

那为什么这么多人宁愿到网上购买,也不愿意到实体店购买?笔者曾听过一位朋友吐槽,他想找一款万元级别的前级,于是到了海印广场的某经销商处咨询,其实他已经看中店里的某款适合的产品了,但是店员的的一句话马上让他掉头就跑!那句话就是:“万元级的前级怎么能听?”相信不只是某家店的问题,某些音响店员工都或多或少地蔑视顾客,还有一些店喜欢强迫消费,顾客试听了一段时间就以各种方式强迫买下,更有一些店家将同行/顾客正在用的产品踩到一文不值……相信这些事件并不是偶然,借用刘德华的一句经典的广告语:“今时今日咁嘅服务态度系唔得嘅!(现在这样的服务态度是不行的了)”

换个角度来看,各位读者是不是有段时间没有去商场或超市了?除了XX到家的服务很方便之外,更重要的是到商场超市购买商品,特别是购买洗护产品的专柜,都被推销员推销各种产品,都说自家的产品好,别人的产品又贵又不好用……是不是听着都觉得厌烦?而你刚好是那个“别人的产品”的长期用家,你会怎么想?道理相同,或者这就是现在电器城和音响城越来越萧条、越来越多人宁愿上网买的原因之一。当然,也越来越多的店家非常重视客户的体验。

2019视听观点(九)| 学会自省 人人有责 ——音响行业不景气,都是大环境的错么?

媒体也要负责任
除了店家要反省自身之外,笔者认为媒体也要负上一定的责任。记得未入行之前,笔者也经常翻看一些音响杂志,当中不乏伯父早年收藏的杂志。记得那个时候的发烧音响杂志,都是吹捧进口音响才是好东西、过了多少元/什么级别的产品才能听、听音响一定要在皇帝位听、线材/附件要怎样怎样才算好……从那个年代开始,就告诉了大家音响是用来“玩”的,而不是用来欣赏音乐的。

而最近,笔者看到一些同行和自媒体的标题以及内容都相当惊人,那种夸张程度就如试驾一台10万元级别的代步车,写出了“这是我开过最好的车”、“我觉得它的性能应该值100万”的感觉,而更有一些媒体是“看钱做事,钱多就写它好点,钱少就说它不行”……这样的文章,让仅存的音乐爱好者直接打消了购买音响的念头!

为什么外界都觉得我们是“神经病”?
此外,不少发烧友也是“矫枉过正”,经济条件好的就越买越贵,一条线材就别人几套机器的价钱;而经济条件不好的就DIY,DIY也能打赢几万元的产品……总之,他们就是天天抱着自己的器材和人家的产品PK,每天听来听去就那么几张所谓的发烧碟……外人看来,这就是一群“神经病”,以至于网络上各种贴吧、段子一说起火电水电风电、用发烧线煮饭就是在黑音响发烧友。

为什么外界对音响发烧友会戴有色眼镜?我想,商家、媒体还有老烧友都需要对此事负责。一些音乐爱好者想找套音响系统听听音乐而已,一些商家、媒体还有老烧友就会说:“这些产品不能听!这个价位的东西不能买!这个厂家的声音很差的……”,如果是我我会说:“哦,那我不买了!”现在音响市道这样差,是不是这样造成了?人家只是想购买一套价钱适合自己的音响系统听音乐,为什么偏要给人家套上“发烧友”三个字?谁愿意花钱买音响还被当作是“神经病”?

便宜有便宜的玩法,贵有贵的玩法
在行家看来,音响行业的低迷已经有将近10年时间,除了大环境不好之外,很大的原因就是这个行业的销售终端问题,这些问题也不是一朝一夕的。音响行业其实是在不断进步,不断完善,已经不是“下面卖两千,上面卖八千”的暴利年代了,纵观现在的销售数据,音响行业并没有萎缩,网络销售已经成为了一些品牌的重要根据地,销售额更是一年比一年好。传统销售终端如何才能扭转局势?相信是不少商家都会考虑的问题。对于商家来说,别看不起玩便宜器材的用家,也别只为了赚钱一味卖几十万一件的高端产品;对于玩家来说,多听好音乐,少PK器材;而对于媒体来说,公正、公平地介绍产品评价器材才是根本之道。便宜有便宜的玩法,贵有贵的玩法,玩得开心就好!

路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

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会员评论

  • 引用 阿章 2019-2-21 13:36
    好文!
    狂热过后,安分守己听音乐才是正道
  • 引用 潮汕-沈 2019-2-25 21:25
    一上来都是在夸产品如何高大高尚,如何高清,如何刺激很少有说是什么心情的。相对于感官的刺激,我更在意于当时心情的共鸣。那样才能让我感心情得到什么

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