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发表于 2010-6-1 10:36:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
类似这样的故事好像还真的不少。肇庆发烧友刘先生就曾以《到昌业买音响有感!!(父母般的心)》为题在昌业论坛上发了一篇自己的亲身经历,原文兹录如下:“本人刘伟松,是肇庆市封开县江口镇人,于今年1月20号,一行4人自驾车到广州市海印广场昌业音响店(注:应为金海印昌业音响店)买音箱。由于途中出了交通事故(因方向突然失控,撞向路边树木,造成车头发动机严重损坏,幸好车上4人安然无事),待处理好事故之后已经是下午2点多了。然后再由肇庆换车继续去广州,到昌业音响店已是下午5点多了。店长老梁热情接待,并关心过问事故的善后工作。在试音室里,老梁和一小伙子店员,不厌其烦地为我们搬箱试听。本来海印广场规定下午6点整关门的,但是老梁和店员还是耐心让我们继续试听,并劝我们无需过急,坚持到我们选好箱子之后才下班!并帮手将音箱搬上小车,更难能可贵的是,老梁知道我们对广州市的道路不熟悉,虽然当时已是在晚上7点多了,他也不回家,坚持帮我们带路。待带到往肇庆方向入口处,并叮嘱路上小心开车和指明路况后,才骑自行车回去!(带路时自行车是折放于小车上)我们回途中还不时接到老梁打来提醒的电话,待回到封开之后的第二天上午,老梁还发来信息问安!确实令到我们感动!在如今一切向钱看,人情薄如纸的社会里,昌业的老梁和店员的服务态度实在难能可贵!特别是老梁!他不单有着热情的服务态度,对顾客还有着一颗父母般的心!同时也为昌业有着如此敬业精神和热情服务的店长及店员感到高兴!相信昌业音响一定会越来越火红。昌业也将会成为我们越来越多的Hi-Fi初哥和老烧们温暖的家!”(原帖链接请见:http://www.changye.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=15206&highlight=%B2%FD%D2%B5
在广州的朋友应该都知道,高速公路去肇庆方向最近的入口都在广园西路,从那里回到老梁位于广州大道的家里,开车都要近半小时,更何况一个60多岁的老人要在寒冷的冬夜骑单车回家,老梁此举确实令人感动,公司对客户的真情已经很好的落实于行动之中!
HiFi无尽头

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新手上路

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发表于 2010-6-2 11:08:57 | 显示全部楼层
店长梁先生老前辈了

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精灵王

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发表于 2010-6-2 11:09:33 | 显示全部楼层
这样的经营模式值得效仿学习!
十五的月亮十六元!

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光明使者

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发表于 2010-6-2 11:25:34 | 显示全部楼层
梁先生很好说话,也很实际,不会像某些人就想占消费者便宜。。。他老人家也很幽默。。哈哈
喜欢DIY。。。

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风云使者

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发表于 2010-6-2 13:21:30 | 显示全部楼层
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圣骑士

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发表于 2010-6-2 13:33:55 | 显示全部楼层
值得学习...
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