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另类的调查报告
<视听前线>编辑部(2005/02)
小小的一张纸儿,装进信封,日夜兼程。每次收到读者回复的意见反馈表,总是反复的感觉这平实的纸片虽没有太多的份量,其中的只字片语却载满关怀,沉甸甸压在心头。
就在计划截止日期的来临,正着手准备统计报告的我们,又收到了一些意见反馈表,其中有一份夹着一封信,另外还有一份,夹着我们杂志的另一张关于对音响看法的问卷调查表。
其中那位写信的读者在信上毫不客气的提出了自己的看法:“前线”应该是走在行业最前端的,我杂志还没有真正做到;器材的评价文章较为平实,但好像有逐渐偏移主线的嫌疑,广告词太多;唱片推介还是应该多介绍原创歌曲,他对翻唱老歌的唱片介绍提不起兴趣。最后,这位“严厉”的发烧友说:“作为一本国内专业媒体,请多多努力”。这只是一封只有半页文字的信,句句简短有力,我深深感受到读者在热情关注杂志成长的每一步,就像对用心灌溉培育的一棵植物,栽种者相信用心能使植物茁壮成长,至开花,至结果。
我们杂志就是一棵永在生长的树,这个时候还没有浓密的枝叶(热心读者让我们认识到自身的不足),这封信大致统一了我们收到的意见,对“前线”,我们已经行动起来,业界最新消息及各商家的喜讯活动第一时间在杂志的网站上反映,同时刊登在最新一期杂志上,我们了解并不是每个地区都能享受网上便捷的信息资讯。绝大多数读者回馈最喜爱的栏目是“发烧在线”,我们将会取其长补其他栏目不足,事实上要做好每一个栏目不可能一瞬即成的,请相信我们在努力。唱片是外地读者比较关心的,广州这个多元化、发展迅速的城市有着其他内地城市不能比拟的便利,于是收到了组织邮购唱片的建议,说实话,我们现在更专注杂志本身的发展,各种意见的出现,认识与思考使我们更加明白专心做好杂志是现在必须马上去做的。因此,邮购暂时无法满足,很抱歉。在唱片推荐,我们会增加原创推荐,但老歌翻唱亦会有佳品,期待借杂志薄力反映读者心理,能对唱片市场有所帮助。希望所有关注与支持杂志的读者能随时将感想告知,
作一个辛勤的劳动者,不辞劳苦地为我们裁减枝叉。在我们的网站上新开设了“留言薄”,大家可以方便在上面交友交流、提问答疑。
而那封夹着两份问卷的信,我们还是第一次遇到,也就联想读者未能及时回复的可能性。太多变化产生与计划不一样的情况并不奇怪,这也叫我们有了一个想法,不拘泥于普遍的调查问卷统计报告形式,那不定时出现的“意见”在我们前进的不同时刻定会产生意料不到的效果,像现在一样让我们充满干劲。因此我们写下了这份与众不同的调查统计。这一种感动,一份力量,还是老土地说一句:真诚感谢。
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