透过海印的变化看广昌(节录)

文/晨韵

《视听前线》(2005/11)

    买音响去电器城，早已成为一种消费习惯。海印就是广州音响名店聚集、名牌影音器材销售人气最旺的地段，对于玩Hi－Fi的哥们来说可谓无人不知、无人不晓！也许从某种意义上说，海印已成为广州影音器材销售的代名词啦！熟悉海印的人不会忘记，海印曾是以推销卖货、卖价钱为主，而现在的海印是一成不变，还是有了些意想不到的惊喜？带着探个究竟的心理，我独自走进了位于大沙头的海印。进入海印，我的感觉是它的面貌改变了不少，不同店铺的装修美观、布局合理、各具风味：有典雅的、有浪漫的、有欧陆风情的、有古典式的等等；而各店铺的产品也摆放得有条有序，有了明确的归类……海印不乏金碧辉煌的现代气派之余，也不乏你来我往的热闹景象，更看到了各店铺销售人员阳光般的笑脸和顾客的闲庭信步。
   我一边看一边走，不知不觉间走到了早在易发就成名、进入海印广场已近十年的广昌店。该店一对产自意大利的新款世霸（Sonus Faber）音箱，正吸引着几个发烧友驻足围观，销售人员正在细心地讲解新款世霸的性能和技术特点。有些人说“新款世霸没有旧款的好”、也有人说“新款世霸与旧款的没什么两样”。销售人员耐心地介绍：“新旧款世霸肯定是有区别的。新款世霸听到的东西比旧款多了，外观线条亦更加流畅，灵敏度更高，也更容易推，对扩音机的迎合性更强；旧款的世霸对扩音机是比较挑剔和难推的。您们可以去楼上试音室试听下，比较新款世霸与旧款世霸的不同地方。”……观听了一阵后，大家在销售人员的引领下走向楼上，原来楼上有间不大不小的试听室正在展示新款世霸的风采！只见定位清晰、细节丰满的………
   现在，海印的各店铺都在服务方面下“功夫”，不断提升销售人员的技术含量与服务质量！广昌店就是其中的佼佼者之一，………
　

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